Folk spørger ChatGPT om en god restaurant nu. Hvis din restaurant ikke dukker op i det svar, mister du gæster, du aldrig vidste eksisterede. Det handler ikke om at snyde modellen. Det handler om at gøre dine data så tydelige, at den ikke kan undgå at forstå, hvem I er.

Jeg har lavet redesigns af over tyve danske restauranthjemmesider, og de fleste fejler allerede på det grundlæggende.

Hvordan ChatGPT vælger en restaurant

I modsætning til Google, som viser ti links og lader dig vælge, skal ChatGPT træffe et valg for dig. Den peger på ét eller to steder. Den samler information fra flere kilder på én gang: din hjemmeside, din Google Business-profil, anmeldelser og omtaler. Jo flere kilder der siger det samme om dig, samme navn, samme adresse, samme type mad, jo mere sikker bliver modellen på at anbefale dig.

Konsistens er nøgleordet. Ikke tricks.

Det der som regel er galt

Hos en franchisekæde var forsiden 96 ord og nul billeder, meta description var "default description" på alle 14 sider, og der var nul JSON-LD nogen steder. Hos en kinesisk restaurant i Aalborg stod hele Wix-sitet på noindex uden at ejeren vidste det. Hos en fransk bistro var restaurantens Instagram ikke linket nogen steder, og sameAs i deres JSON-LD var en tom liste, så Google og AI havde ingen bekræftet forbindelse mellem domænet og profilerne.

Når data er tynde, usammenhængende eller usynlige, springer AI'en dig over.

Det du skal have styr på

  • Google Business-profil: udfyldt, verificeret, korrekte åbningstider
  • Konsistente NAP-data på hjemmesiden, Facebook, Google og Tripadvisor
  • Restaurant-schema på hjemmesiden med menu, priser og placering
  • FAQPage-schema: den enkeltbedste tilføjelse til AI-søgning. Otte spørgsmål besvaret ordret ud fra jeres eget materiale, om reservation, allergier, prisleje, selskabsstørrelse og kørestolsadgang. Opfind aldrig svar her.
  • Anmeldelser med konkrete detaljer, ikke bare stjerner
  • Omtale i tredjepartskilder som lokale medier og madblogs. AI stoler mere på, hvad andre siger om dig, end hvad du siger om dig selv.

En robots.txt, der eksplicit tillader OAI-SearchBot, GPTBot, ClaudeBot, PerplexityBot og Google-Extended, plus en llms.txt med fakta og priser i markdown, hjælper også. På de fleste sites, jeg har målt, får AI-crawlerne HTTP 200 allerede. Døren står åben.

Undgå aggregator-fælden

Sites som menukort.menu, restaurantguru og restaurant.dk trækker data fra en profil, der ikke er passet, og fylder resten ud med AI-genererede, opfundne beskrivelser. Hvis din egen tilstedeværelse er svag, er det den slop, ChatGPT læner sig op ad. Ryd op i dine egne kilder, så modellen har noget bedre at trække fra.

Det jeg ikke lover

Jeg lover ikke, at ChatGPT begynder at citere jer. Det kan ingen garantere. Jeg gør jeres data konsistente og maskinlæsbare, så I har en reel chance.

Ofte stillede spørgsmål

Hvordan ved jeg, om ChatGPT allerede anbefaler min restaurant?

Spørg den selv. Skriv "anbefal en restaurant i din by med din type mad" og se, om I dukker op. Gør det flere gange, svarene varierer.

Kan jeg betale for at blive anbefalt af ChatGPT?

Nej. Der findes ingen betalt annoncering, der direkte påvirker, hvilke restauranter ChatGPT nævner. Kun reel troværdighed og gode data virker.

Hvor lang tid tager det, før ændringer virker?

Typisk mellem fire og tolv uger, afhængigt af hvor meget der skal rettes op på.

Skal jeg have en engelsk version af min hjemmeside?

Hvis turister er en del af din målgruppe, ja. ChatGPT anbefaler på det sprog, brugeren spørger på, og jo mere information den kan finde på det sprog, jo bedre.

Virker det samme for små restauranter som for store kæder?

Ofte bedre. Små restauranter med en tydelig niche og stærke lokale anmeldelser klarer sig ofte flottere end store kæder med generisk indhold.

Til sidst

Jeg laver ikke brand awareness. Jeg laver omsætning, placeringer og hjemmesider, der sælger. Ryd op i dine grunddata denne uge, bed om tre nye anmeldelser, og skriv én god FAQ ud fra jeres eget materiale.